นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดวิธีที่ BT Innovations L.L.C-FZ ("เรา" "พวกเรา" "ของเรา" หรือ "Prizmad") จัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเราที่ prizmad.com และทรัพย์สินดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ") รวมถึงผ่านกิจกรรมทางการตลาดและกิจกรรมอื่นๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

Prizmad มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามนโยบายนี้และยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวโดยการอัปเดตหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลตั้งแต่วันที่เราเผยแพร่ ตามที่ระบุในวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ข้างต้น เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้เว็บไซต์และบริการของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก:

3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ การดำเนินการ และการบำรุงรักษาบริการของเรา รวมถึงการสร้างโฆษณาวิดีโอด้วย AI
• การประมวลผลธุรกรรมของคุณและการจัดการการสมัครสมาชิกและยอดโทเคนของคุณ
• การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชี บริการ การอัปเดต และคำขอการสนับสนุน
• การปรับปรุงและพัฒนาผลิตภัณฑ์ เนื้อหา และบริการของเรา
• การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพของบริการ
• การแสดงและวัดผลโฆษณาและแคมเปญการตลาด
• การปกป้องความปลอดภัยของบริการของเราและการป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

4. บริการของบุคคลที่สาม

บริการของเราบูรณาการกับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อส่งมอบฟังก์ชันหลัก:

• ElevenLabs — บริการสร้างเสียงและข้อความเป็นคำพูด
• บริการสร้างวิดีโอด้วย AI — สำหรับการสร้างวิดีโออวตาร AI
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน — สำหรับการเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกและการซื้อโทเคน
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์และตรวจสอบ — รวมถึง Google Analytics และ PostHog สำหรับการวิเคราะห์การใช้งาน และ Sentry สำหรับการตรวจสอบข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน (ดูแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Google)
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง (Vercel) — สำหรับการโฮสต์เว็บไซต์และการส่งมอบเนื้อหา

บุคคลที่สามเหล่านี้อาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา เราไม่ได้ควบคุมเทคโนโลยีการติดตามของพวกเขาหรือวิธีที่พวกเขาอาจใช้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาตามลำดับ

5. คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อ:

• จดจำเบราว์เซอร์ของคุณและจดจำการตั้งค่าของคุณ
• เข้าใจวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา
• ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• รักษาเซสชันและสถานะการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ของเรา รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์และความปลอดภัย

คุกกี้วิเคราะห์: ใช้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนแบบรวมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเรา ช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา

คุกกี้การตั้งค่า: ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้บางอย่างอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการของเรา

6. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: กับผู้ขายภายนอกที่ช่วยในการให้บริการของเรา ภายใต้ข้อผูกพันด้านการรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอของหน่วยงานรัฐกำหนด
• การคุ้มครองสิทธิ์: เมื่อจำเป็นเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการของเรา ปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา หรือสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของผู้ใช้ของเราหรือผู้อื่น
• การโอนย้ายธุรกิจ: ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนย้ายเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

เมื่อคุณลบบัญชีของคุณ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

8. สิทธิของคุณ (GDPR และผู้ใช้ต่างประเทศ)

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร หรือเขตอำนาจศาลอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ("สิทธิที่จะถูกลืม")
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอโอนย้ายข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง อ่านได้ด้วยเครื่องจักร
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมเมื่อการประมวลผลอ้างอิงจากความยินยอม

ในการใช้สิทธิใดๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ support@prizmad.com เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วัน

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัส SSL (256 บิต) โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย และการควบคุมการเข้าถึง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% แม้เราจะพยายามปกป้องข้อมูลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้เท่าทัน หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็ว

11. การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนย้ายและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนักอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากในเขตอำนาจศาลของคุณ

การใช้งานบริการของเราแสดงถึงความยินยอมให้โอนย้ายข้อมูลของคุณไปยังสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และประเทศอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินการอยู่

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเราพร้อมวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ปรับปรุงใหม่ การใช้งานบริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่: